餐饮探店终将归于平静

在刷短视频和社交平台，你刷到过探店相关内容吗？我相信是肯定的。那些精致的图片、视频，配合着博主有趣、形象的描述，总能激发屏幕前观众的消费欲望。我经常因为这些探店内容，去线下消费，多数体验不错。

探店达人在这过程中，帮助大众筛选出适合自己且需要的东西，大众也乐意看到这些内容，毕竟在这个信息爆炸的时代，这帮助消费者节省了时间和精力，让消费者在家就可以先行体验商家服务，降低了大众试错成本。

近几年长沙、成都等城市在互联网上快速出圈，“探店”也起到了关键作用。大量以分享、推荐本地美食、景点、新潮生活方式为主的探店内容，在网红城市的构建过程中功不可没。

不过，现在探店网红产出的内容慢慢功利化，不在基于“真实”和“亲历”，而是通过一些手段，过渡夸奖或贬低商品服务。一些探店达人与商家的关系，慢慢的从平等的合作共赢，变成一方对另一方的“压制”。一些探店达人为了自身利益，对探的店铺不加甄别、夸大优点，误导了很多消费者。越来越多的消费者对探店类内容，从相信变成质疑。

当然这些问题的根源不在探店本身，而是缺乏科学管理与制度，抖音等平台也意识到这点，发布了《餐饮探店规范》。规范明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范和权利责任。规范发布的同时，平台还推出了相关撮合产品，以保障探店规范的实施，维护消费者、商家、达人的权益。

此次《餐饮探店规范》的发布与产品上线，标志着平台对探店业态的治理进入了新阶段。未来，抖音生活服务还将通过商家服务分、达人信用分等机制，引导和激励商家达人持续成长，完善长效治理和处置机制，助力打造更健康的行业生态。